Was ist das eigentlich?
Ein Backup ist der Ersatzschlüssel für Ihr Unternehmen. Sie brauchen ihn fast nie. Aber an dem Tag, an dem die Tür ins Schloss fällt, entscheidet er darüber, ob Sie in zehn Minuten wieder drin sind oder ob Sie einen Schlüsseldienst rufen, sich ausweisen und den halben Tag verlieren. Und wie beim Ersatzschlüssel gilt: Er hilft nur, wenn er nicht in derselben Wohnung liegt und wenn er wirklich passt. Beides hat schon jemand geprüft, oder eben nicht.
In der Praxis heißt das: Ihre Daten werden nach einem festen Zeitplan kopiert. Diese Kopien werden an einem anderen Ort aufbewahrt, mindestens auf einem anderen Gerät, besser zusätzlich außer Haus. Und es liegt nicht nur der letzte Stand vor, sondern auch ältere. Denn manche Probleme fallen erst nach Tagen auf: eine gelöschte Datei, eine falsch überschriebene Tabelle, ein , das seit einer Woche im Haus ist.
Was viele überrascht: Der schwierige Teil ist nicht das Sichern, sondern das Zurückholen. Eine Sicherung, die nie zurückgespielt wurde, ist eine Vermutung.
Was macht das konkret?
- Es sichert nach Plan, nicht nach Gefühl. Der Ablauf läuft automatisch zu festen Zeiten, ohne dass jemand daran denken muss.
- Es hebt mehrere Stände auf. Sie können nicht nur auf gestern zurück, sondern auch auf letzte Woche. Das ist wichtig, wenn ein Schaden spät auffällt.
- Es bewahrt Kopien getrennt vom Original auf. Eine Sicherung, die im selben Raum am selben Strom hängt, hilft bei Feuer, Wasser oder Diebstahl nicht.
- Es wird auf Rückholbarkeit geprüft. Wir spielen Sicherungen testweise zurück, damit im Ernstfall klar ist, dass es funktioniert und wie lange es dauert.
- Es sichert nicht nur Dateien. Auch Ihre , Ihre Fachanwendung und die Einstellungen gehören dazu. Sonst haben Sie Ihre Daten, aber kein Programm, das sie öffnet.
Warum ist das für Ihr Unternehmen wichtig?
Rechnen Sie einmal grob nach, was ein Tag ohne Zugriff auf Ihre Daten für Sie bedeutet. Keine Aufträge, keine Rechnungen, keine Patientendaten, keine Angebote, aber Löhne laufen weiter. Danach wissen Sie, wie viel Ihnen eine funktionierende Sicherung wert sein sollte.
Es geht dabei längst nicht nur um kaputte Festplatten. Ein häufiger Fall ist heute ein Schadprogramm, das Ihre Daten verschlüsselt und Geld verlangt. Wer dann eine getrennte, geprüfte Sicherung hat, verhandelt nicht, sondern spielt zurück. Wer keine hat, steht vor einer sehr unangenehmen Entscheidung.
Dazu kommt die Pflichtseite: Sie müssen kaufmännische Unterlagen aufbewahren und personenbezogene Daten gegen Verlust schützen. Eine nachvollziehbare Datensicherung ist der Nachweis dafür, dass Sie das ernst nehmen.
Brauchen Sie das?
- Ihre Aufträge, Rechnungen oder Patientendaten liegen ausschließlich digital vor
- Sie könnten nicht sagen, wann die letzte Sicherung erfolgreich war
- Ihre Sicherung liegt im selben Raum wie der Server
- Es hat noch nie jemand ausprobiert, ob sich die Sicherung zurückspielen lässt
- Ein Stillstand von mehreren Tagen wäre für Sie ein ernstes Problem
So setzen wir das bei Ihnen um
Wir klären zuerst zwei Fragen mit Ihnen: Wie viel Arbeit dürfen Sie im schlimmsten Fall verlieren, und wie schnell müssen Sie wieder arbeiten können? Aus den Antworten ergibt sich der Rest, also Häufigkeit, Speicherorte und Technik. Danach richten wir die Sicherung ein, überwachen sie täglich und testen die Rückspielung in festen Abständen.
Bei der Software setzen wir überwiegend auf . Dafür fällt keine Lizenzgebühr pro Arbeitsplatz an, und Ihre Sicherungen liegen in einem offenen Format vor. Sie kommen also auch dann an Ihre Daten, wenn ein Anbieter seine Preise ändert oder ein Programm abkündigt.
Wie wir das im Detail aufbauen, lesen Sie auf der Seite Backup & Notfall. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre heutige Sicherung trägt, prüfen wir das gemeinsam.
Häufige Fragen
Wie oft sollte ein Backup laufen?
Die richtige Frage ist: Wie viele Stunden Arbeit können Sie im Notfall verschmerzen? Wer täglich sichert, verliert im schlimmsten Fall einen Arbeitstag. In einer Praxis oder einem Handel mit laufenden Buchungen ist das zu viel, dort sichern wir mehrmals täglich.
Reicht es, wenn unsere Daten in der Cloud liegen?
Nein. Ein Cloud-Dienst schützt Sie vor einem Defekt der Technik im Rechenzentrum, aber nicht davor, dass jemand versehentlich einen Ordner löscht oder Ihre Daten verschlüsselt werden. Diese Änderung wird brav synchronisiert. Sie brauchen zusätzlich eine echte Sicherung mit älteren Ständen.
Was kostet eine ordentliche Datensicherung?
Das hängt an der Datenmenge, an der Zahl der Server und daran, wie schnell Sie im Notfall wieder arbeiten müssen. Bei einem kleinen Büro ist das eine überschaubare Position, bei mehreren Servern mit kurzer Wiederanlaufzeit deutlich mehr. Wir rechnen es Ihnen vorher aus.
Woran merke ich, dass unser Backup nichts taugt?
Wenn niemand sagen kann, wann zuletzt eine Rücksicherung getestet wurde, taugt es vermutlich nichts. Eine Sicherung, die nur laufen kann, aber nie zurückgespielt wurde, ist ein Versprechen ohne Nachweis. Wir testen die Rückspielung regelmäßig und dokumentieren das.
Was ist der Unterschied zwischen Backup und Archiv?
Ein Backup ist für den Ernstfall gedacht und wird nach einer Weile überschrieben. Ein Archiv bewahrt Unterlagen über Jahre auf, weil das Gesetz das verlangt. Beides braucht man, aber das eine ersetzt das andere nicht.