Dominik Schlüßelburg, Gründer und Geschäftsführer
Mit langjähriger Erfahrung in der IT-Branche biete ich Unternehmen im Raum Rahden und Umgebung professionelle IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Von der Beratung über die Implementierung bis zum laufenden Support bekommen Sie bei mir alles aus einer Hand.
Mein Ziel ist es, für jeden Kunden individuelle Lösungen zu entwickeln, die wirklich zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
„Implementierung" heißt dabei nichts anderes als: Wir bauen es auch ein. Sie bekommen keinen Vorschlag auf Papier, den anschließend jemand anderes umsetzen muss. Wir beraten, wir richten ein, und wir bleiben danach da, wenn etwas klemmt.
Unsere Werte
Zuverlässigkeit
Wir stehen zu unserem Wort und halten Termine ein. Auf uns können Sie sich verlassen.
Kompetenz
Ständige Weiterbildung sorgt dafür, dass wir immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.
Nähe
Als regionaler Partner sind wir schnell vor Ort und kennen die Bedürfnisse unserer Kunden.
Wie wir arbeiten
Wir fragen zuerst, wie Sie arbeiten, und erst danach, welche Technik dazu passt. Eine Arztpraxis mit Terminplanung und Patientendaten braucht etwas anderes als ein Handwerksbetrieb mit Monteuren auf der Baustelle oder eine Kanzlei mit Aktenbergen. Deshalb gibt es bei uns keine Pakete von der Stange.
Wir sagen Ihnen auch, wenn etwas nicht nötig ist. Wenn Ihre vorhandenen Geräte noch drei Jahre halten, empfehlen wir keinen Austausch. Wenn eine kleine Lösung reicht, schlagen wir keine große vor. Was wir anbieten, erklären wir vorher in normalem Deutsch, mit Preis und mit dem Grund, warum wir es für sinnvoll halten.
Und wir bleiben erreichbar. Bei einer Störung rufen Sie an und landen nicht in einer Warteschleife. Viele Probleme lösen wir direkt über eine Fernwartung, also über eine Verbindung zu Ihrem Bildschirm, die Sie ausdrücklich freigeben. Was Hände braucht, machen wir vor Ort.
Wo wir zu Hause sind
Unser Sitz ist In den Sennen 14 in 32369 Rahden. Von hier aus betreuen wir Unternehmen in Rahden, Minden, Lübbecke, Bielefeld und in ganz Ostwestfalen-Lippe. Die Region ist kein Zufall: Wir kennen die Betriebe hier, die Wege sind kurz, und man trifft sich auch außerhalb eines Servicetermins wieder. Das ist der beste Grund, ordentlich zu arbeiten.
Neben der laufenden Betreuung entwickeln wir auch eigene Software. Unser Produkt CPIM verwaltet Ladepunkte für Elektrofahrzeuge und ist hier in Rahden entstanden. Entwicklung und Betrieb liegen damit in einer Hand: Wer eine Frage dazu hat, spricht mit den Leuten, die es gebaut haben.
Denn wo es passt, setzen wir auf offene Software: für die , für die Dateiablage, für die Postfächer. Der Grund ist nicht der gesparte Lizenzbetrag allein. Sie bleiben damit unabhängig von den Preisentscheidungen eines einzelnen Anbieters, und es lässt sich nachprüfen, was mit Ihren Daten geschieht. Wo eine gekaufte Lösung die bessere ist, sagen wir Ihnen das genauso.
Was Sie von uns erwarten können
Sie bekommen alles aus einer Hand: Beratung, Einrichtung, Betreuung. Wir arbeiten mit Herstellern zusammen, hinter denen wir stehen, und wir sind für die Sicherheitstechnik von Securepoint zertifiziert. Wie eine dauerhafte Betreuung bei uns aussieht, lesen Sie auf der Seite zur IT-Betreuung.
Häufige Fragen
Mit wem habe ich es bei DSTech-IT zu tun?
Mit Dominik Schlüßelburg. Er hat DSTech-IT gegründet, führt das Unternehmen und ist Ihr fester Ansprechpartner. Sie erklären Ihr Anliegen einmal und nicht bei jedem Anruf aufs Neue. Für größere Vorhaben arbeiten wir mit ausgewählten Fachleuten zusammen, die Verantwortung bleibt bei uns.
In welchem Gebiet sind Sie unterwegs?
Wir betreuen Unternehmen in Rahden, Minden, Lübbecke, Bielefeld und in der Region Ostwestfalen-Lippe. Vieles lösen wir über eine Fernwartung, also über eine Verbindung zu Ihrem Bildschirm, die Sie freigeben. Wenn jemand vor Ort gebraucht wird, sind die Wege in der Region kurz.
Wir haben schon einen IT-Betreuer. Lohnt sich ein Gespräch trotzdem?
Ja. Viele Betriebe möchten zuerst nur wissen, ob das, was bei ihnen steht, noch passt. Wir schauen es uns an und sagen Ihnen ehrlich, was gut läuft und was wir anders machen würden. Daraus muss kein Auftrag werden. Ein Wechsel lässt sich planen, ohne dass Ihr Betrieb stillsteht.